使う側の視点

銀行に現金を下ろしに行った。
サービスのパンフレットはたくさんあったが、現金をいれる封筒が置いてなかった。
小さな配慮だけど、あるとないとでその銀行の印象がずいぶん違いますよね。

ひな祭り用の雛寿司を注文してあったので取りに行った。
５人分。
２人分、２人分、１人分と、ビニールの袋に入れてくれた。
雨が降っていると、片手で全部持つのは難しい。
そうかといって、両手に寿司を振り分け、その上で、傘を片手に持ち、車の鍵を開けるためにもう片手を使うのはさらに難しい。
雨が降っていることを考えて、大きな袋を準備しておいて欲しかった。

使う側に立った配慮って、MT の表示だけじゃなく、いろいろなところで大切だなと感じた１日だった。